隱私權政策
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ZipFlow（我們）提供模型 API 服務，讓您透過統一的模型推論介面存取 AI 模型（服務），以及位於 https://zipflow.xyz 的網站及其相關文檔（網站）。本隱私權政策說明我們在您使用網站和服務時如何收集、使用、分享及保護您的資訊。使用網站或服務即表示您同意本政策所述的做法。
一、我們收集的資訊
帳戶資訊：註冊時，我們會收集使用者名稱、電子郵件地址和密碼（以雜湊形式儲存）等資訊。溝通資訊：您聯絡我們的客服時，我們會收集您訊息的内容和聯絡方式。帳單與付款資訊：您儲值時，我們會處理金額、付款方式、帳單記錄等交易資訊。
二、我們如何使用您的資訊
我們使用收集到的資訊來提供、營運和維護服務；產生對您請求的回應；處理交易並管理您的帳戶和餘額；統計和報告用量、token 與費用；偵測並防範詐欺、濫用和安全事件；就您的帳戶和支援與您溝通；履行法律義務；以及改進網站和服務。
三、我們如何分享您的資訊
我們不會出售您的個人資訊。我們可能在以下情況分享資訊：受委託提供服務的服務商（如託管和付款處理）、法律或司法程序要求、涉及合併或資產出售、或經您同意。我們也可能分享無法合理識別您身分的聚合或去識別化資訊。
四、資料保留
我們僅在提供服務、履行法律義務、解決爭議和執行協議所必需的期間內保留個人資訊。請求中繼資料（如所用模型、token 數、延遲和費用）為計費、用量分析和防濫用目的保留最多 30 天。我們不會在交付回應所需時間之外保留您的提示詞或回應內容。
五、資料安全
我們採取合理的技術和組織措施，保護您的資訊免遭未經授權的存取、遺失、濫用或竄改。任何傳輸或儲存方式都無法做到絕對安全，您也有責任妥善保管帳戶憑證和 API 金鑰。
六、Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 和類似技術來記住您的偏好、保持登入狀態並分析網站使用情況。您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie；停用 Cookie 可能會影響網站功能。
七、第三方服務
網站和服務可能包含指向或依賴第三方網站和服務（包括付款服務商）的內容。我們不對這些第三方的隱私做法負責；本政策僅適用於 ZipFlow 收集的資訊。
八、國際資料傳輸
ZipFlow 在全球營運，您的資訊可能被傳輸到您所在國家以外的國家進行處理。在法律要求的情況下，我們會為此類傳輸實施適當的保護措施。
九、您的權利與選擇
根據您所在地區的法律，您可能享有存取、更正、刪除或限制處理您的個人資訊，以及反對某些處理的權利。如需行使這些權利，請透過 support@zipflow.xyz 與我們聯絡。您也可以透過控制台更新帳戶資訊。
十、兒童隱私
網站和服務不面向 13 歲以下兒童，我們也不會在知情的情況下收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您認為兒童向我們提供了個人資訊，請與我們聯絡以便刪除。
十一、本隱私權政策的變更
我們可能不時更新本隱私權政策，並會在更新時修訂頁面頂部的最後更新日期。變更發布後您繼續使用網站或服務，即表示您接受修訂後的政策。
十二、聯絡我們
如果您對本隱私權政策或我們的隱私做法有任何疑問，請透過 support@zipflow.xyz 與我們聯絡。